Retourneren & Ruilen

Bij Dedoles willen we dat je volledig tevreden bent met je vrolijke aankopen; daarom heb je tot 100 dagen de tijd om artikelen in hun originele staat aan ons te retourneren. Het proces is eenvoudig en ontworpen om je zo snel mogelijk te helpen aan de juiste maat of een volledige terugbetaling.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je bestelnummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak de producten

  Plaats de ongebruikte artikelen met de originele labels nog bevestigd in de verzenddoos of een andere stevige verpakking.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Download het verzendlabel via het portaal, plak het op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben verwerkt in ons magazijn, stortten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.